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redundancia
Si hay muchos dispositivos conectados a tu red al mismo tiempo, la velocidad de internet puede disminuir. Si no estás utilizando un dispositivo, apágalo o desconéctalo de la red. Apaga tu router durante 30 segundos y luego vuelve a encenderlo.
Asegúrate de que todos los cables estén bien conectados y que no haya ningún daño en ellos. Apaga tu módem durante 30 segundos y luego vuelve a encenderlo. Si has probado todas las soluciones anteriores y sigues teniendo caídas de internet, contáctanos
Si la señal wifi es débil, es posible que no puedas conectarte a internet o que la conexión sea intermitente. Si te encuentras lejos del router, la señal wifi puede ser débil. Intenta acercarte al router para ver si la conexión mejora.
Es posible que haya habido un error al generar tu factura. Es posible que se te hayan cobrado cargos que no reconoces. Asegúrate de que todos los cargos sean correctos. Si crees que hay un error en tu factura, contactanos para que lo revisemos.